Klacht Crematorium en Uitvaartcentrum Haarlemmermeer

Naam: M. van Lenthe
Betreft de uitvaart van mijn vader B.J. van Lenthe op 23 April 2020. in het Crematorium Haarlemmermeer.
In verband met corona konden slechts 30 mensen de uitvaart bijwonen en zou er gratis mogelijkheid zijn voor livestream, echter door een technisch falen of mankement is de livestream fout gegaan en hebben de talloze mensen de uitvaart niet op afstand kunnen volgen.
Het meest kwalijk was dat het crematorium de kist met een ander lichaam had klaargezet voor de uitvaart dienst. deze verwisseling hebben we zelf moeten ontdekken!
Dus dat de bloemstukken in de te warme gehuurde suite niet bijgehouden werden nemen we ze maar niet kwalijk.
Na beraad via onze uitvaartverzorgster wil het crematorium een geldelijke tegemoetkoming doen van 300 euro.
Dit bedrag vinden wij als nabestaanden veel te laag!
Graag verneem ik de mening en advies in deze.

<< Terug naar klachten

Bent u woordvoerder van een betrokken instantie, en wilt u reageren? Schrijf dan een mail naar info@uitvaart.nl.

Laatste update: 18-06-2021